別府温泉として全国的に知られる別府市の代表駅で全列車が停車する。特急「ゆふ」、「ゆふいんの森」、「九州横断特急」が当駅始発・終着で運転されている。2003年・2004年に「ソニック」と「にちりん」の系統分割が行われた際、「にちりん」はほとんどの列車が当駅始発・終着となり、当駅は大分駅と共に「ソニック」と「にちりん」の接続駅として位置づけられたが、2009年以降「にちりん」は大分駅発着への変更が進み、2012年3月17日のダイヤ改正によって当駅始発・終着の「にちりん」の設定はなくなった。みどりの窓口が設置されており、中央口に自動改札機が導入されている。自動放送・楽チャリ設置駅である。駅構内に別府外国人観光客案内所(ビジット・ジャパン案内所)がある。
※2022年9月より、別府駅の電話(0977-21-2248)は利用できなくなっております。
| 住所 | 大分県別府市駅前町12-13 |
|---|---|
| TEL | 0570-04-1717(JR九州案内センター) |
| FAX | |
| HP | http://www.jrkyushu.co.jp/railway/station/1191859_1601.html |
| アクセス方法 | 車:別府ICより約15分 |
| 人的介助 | あり | 受付案内 | あり |
|---|---|---|---|
| インターホン | あり | 点字案内板 | あり |
| 外国語案内板 | あり | 筆談ボード | なし(筆談対応あり) |
| 手話通訳 | なし | ほじょ犬同伴 | 可能 |
| AED | あり | 貸出・サービス | あり |
| 授乳室 | なし | 託児サービス | なし |
| 救護室 | なし | 喫煙所 | あり |
| 車椅子 | あり | ベビーカー | なし |
| FAX | なし | インターネット環境 | あり |
| バリアフリー対応客室 | なし | テーブルの高さ |
| 多目的トイレ個数 | 1箇所 | ベビーチェア | なし |
|---|---|---|---|
| ベビーベッド | なし | 着替え台 | なし |
| ユニバーサルシート | あり | 手すり | あり |
| ウォシュレット | なし | カーテン | なし |
| 暖房 | なし | オストメイト | あり |
| 規模 | ほじょ犬・音声・点字 | なし | |
| 緊急通報装置 | あり |
| 駐車場 | あり | 台数(身体障がい者用) | 1台(西口) |
|---|---|---|---|
| 距離 | ロードヒーティング | なし | |
| 駐車場利用者制度 | なし |
| 建物出入口段差 | 建物出入口スロープ | ||
|---|---|---|---|
| 点字ブロック | 多目的トイレ | ||
| オストメイト | 物販店 | ||
| 飲食店 | 特別食対応 |
| 自動ドア | あり | 手動ドア | あり |
|---|---|---|---|
| ドアチャイム | なし | エレベーター | あり(駅構内) |
| エスカレーター | なし |
| 段差・スロープ | あり | 点字誘導ブロック | あり |
|---|---|---|---|
| ロードヒーティング | なし |
| 段差スロープ | あり | 点字誘導ブロック | あり |
|---|---|---|---|
| 通路幅 |
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