みなとタクシー（株）配車センターにてユニバーサルツーリズム接遇研修を実施しました

当日は現役の乗務員の皆様にご参加いただきました。

前半はユニバーサルツーリズムに関する基礎知識や国の取組についての座学、後半はユニバーサルタクシーを使用した乗降実習を行いました。

実技では、更なるサービスの向上を意識され、電動車椅子を使用した乗降車の再確認を行いました。皆様が意見を交わしながら熱心に学ばれる姿が印象的でした。

本研修を通じて、障害の有無に関わらず、旅行者や地域の皆様がよりスムーズに移動できる環境づくりにつながると感じています。

ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。